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装修押金退还成难题?小里帮忙后物业承诺本周五前退还

小里 帮忙 承诺 押金

“打了好几次电话,他们说会有人跟我联系,解决退押金的事儿,但是始终没人音信。”市民赵先生说道。2月20日,安康汉滨区市民赵先生向华商报·二三里资讯反映,自己住在阳光尚都,2022年2月份进行装修时向小区物业缴纳了3000元的押金,但是至今没有得到退还。

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据赵先生介绍,自己是2020年8月份买的房子,2022年2月份签订了相关的装修手续。“当时物业公司要求缴纳3000元押金,等到装修完毕,楼下住户要进行检查,确认没有渗水等问题以后进行签字,才能退还押金。”赵先生称,自己是在2022年完成了装修,相关渗水问题也进行了查验。赵先生讲:“当时楼下的业主一直在忙工作,我们都一起去看了,确认没有问题了,就是一直没有签字”。

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2023年2月份,赵先生拿着楼下业主的签字向物业要求退还押金,但却没能如愿。他讲道:“当时去找他们,打了好几次电话,他们说会有人跟我联系,解决退押金的事儿,但是始终没有音信。”2月21日,无奈之下的赵先生向华商报·二三里资讯求助此事。

装修押金退还成难题?小里帮忙后物业承诺本周五前退还装修押金退还成难题?小里帮忙后物业承诺本周五前退还

就此事,记者跟随赵先生来到阳光尚都物业服务中心,现场工作人员解释称,2月6日已告知赵先生会在15个工作日内将押金予以退还。工作人员解释道:“收到签字和收据以后,我们需要交到总公司财务部门审定,并非由物业公司进行退款,所以中间也需要一定时间。”关于给赵先生回复电话一事,工作人员表示由于近期工作确实比较繁忙,所以还没有来得及和赵先生联系。

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“在接到业主赵先生的押金退还后,我们已经第一时间展开办理相关手续。”采访现场,阳光尚都物业服务中心的一位负责人告诉记者:“目前我们已经进行积极协调,可以保证在本周五(2月24)日之前将赵先生的押金退还到位。”该负责人讲:“在工作中我们可能也有疏忽的地方,我们也愿意接受广大业主的监督和建议,积极改进服务方法。”

就此事,华商报·二三里资讯将持续关注中。

华商报记者 程斌 编辑 吴宁 李晨晨

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